Privacyverklaring

Privacyverklaring

Ingangsdatum: 15 april 2025

Laatst bijgewerkt: 15 april 2025

1. Inleiding

Alenzo Translations B.V. ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website www.alenzotranslations.com bezoekt en gebruik maakt van onze diensten, waaronder onze betalingsverwerking via Stripe, in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Algemene Vragen:  Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie die u vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.

  • Sollicitatie: Wanneer u solliciteert via onze carrièrepagina, verzamelen we:

    • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)

    • CV en sollicitatiebrief

    • Taalvaardigheden, opleiding, certificeringen en werkervaring

    • Referenties en alle andere informatie die u wenst te verstrekken

  • Bestellingen voor diensten: Wanneer u een bestelling plaatst voor onze vertaaldiensten, verzamelen wij:

    • Geüploade documenten voor vertaling

    • Factuur- en betalingsgegevens

    • Eventuele specifieke instructies of voorkeuren met betrekking tot de service

2.2 Technische gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde technische informatie verzamelen, waaronder:

  • IP-adres

  • Browser type en versie

  • Besturingssysteem

  • Adressen van verwijzende websites

  • Browsing-gedrag op onze website

2.3 Betalingsinformatie

We gebruiken Stripe voor het veilig verwerken van betalingen. Wanneer je een betaling doet, verzamelt en verwerkt Stripe je betalingsgegevens, waaronder creditcard-/debetkaartgegevens en factuurgegevens. Wij slaan uw volledige betalingsgegevens niet op onze servers op. Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid van Stripe.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens om:

  • Onze diensten leveren en beheren

  • Je sollicitatie voor een baan of samenwerkingsmogelijkheden verwerken en beoordelen

  • Onze website en diensten verbeteren

  • Met u communiceren, waaronder het verzenden van promotiemateriaal en updates

  • Verwerk betalingen en voorkom frauduleuze transacties

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Wettelijke grond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • Uw toestemming

  • De noodzaak om een contract uit te voeren of op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Onze legitieme belangen, mits deze niet zwaarder wegen dan uw rechten

5. Delen en openbaar maken van gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • Serviceproviders: Externe leveranciers die helpen bij onze activiteiten, zoals hostingproviders, e-maildiensten en betalingsverwerkers zoals Stripe.

  • Wervingspartners: Externe dienstverleners die betrokken zijn bij het wervingsproces (bijv. bureaus voor antecedentenonderzoek, beoordelingsplatforms).

  • Juridische autoriteiten: Indien vereist door de wet of om onze rechten te beschermen.

  • Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa.

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaarden om uw gegevens te beschermen. Echter, geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig.

7. Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven of als dit wettelijk verplicht is.

  • Carrière Sollicitatiegegevens: Je sollicitatiegegevens worden tot twaalf maanden na afloop van de wervingsprocedure bewaard, tenzij je toestemming geeft voor een langere bewaarperiode voor toekomstige vacatures.

8. Uw rechten

Volgens GDPR heb je het recht om:

  • Toegang tot uw persoonlijke gegevens

  • Onnauwkeurige gegevens corrigeren

  • Uw persoonlijke gegevens wissen

  • De verwerking van uw gegevens beperken

  • Dataportabiliteit

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@alenzocollective.com.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser.

10. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen voor passende waarborgen om uw gegevens te beschermen.

11. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16.

12. Contact opnemen

Voor vragen of opmerkingen over deze Privacykennisgeving, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Alenzo Translations B.V.
Amsterdam, Nederland
Email: hello@alenzocollective.com
Telefoon: +31 6 54644748

13. Wijzigingen in deze Privacykennisgeving

We kunnen deze Privacykennisgeving van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe Privacykennisgeving op onze website te plaatsen.

Deze Privacykennisgeving is ontworpen om transparantie te bieden in onze privacypraktijken en om u te informeren over uw rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.